HOTEL MONTREAL FIRENZE · FAQ
Dove si trova l'hotel?
- L'hotel si trova nel cuore del centro storico di Firenze vicino alla Stazione, al Duomo, alla Galleria dell’Accademia, alla Galleria degli Uffizi, al mercato di San Lorenzo.
Avete un ristorante?
- No, ma nelle immediate vicinanze ci sono ottime trattorie, ristoranti e wine bar. Il nostro staff sarà lieto di consigliarvi al meglio.
I prezzi indicati sono a persona o per camera?
- I prezzi indicati sono a camera al giorno e sono comprensivi di colazione a buffet, tasse e servizio.
Quali sono gli orari di check-in e di check-out?
- Check-in: al più tardi alle 14.00 Check-out: entro le 11.00 I nostri ospiti possono lasciare i propri bagagli in deposito presso di noi sia prima del check-in che dopo il check-out.
Cosa succede se il mio arrivo in hotel è previsto molto tardi?
- La nostra reception è aperta 24 ore al giorno e il nostro staff è sempre pronto ad accogliervi.
Quale sono le carte di credito accettate?
- Accettiamo tutte le maggiori carte di credito: American Express - Visa - Master Card - JCB - Carta Si.
Quali altri metodi di pagamento sono accettati?
- Naturalmente i contanti. E' possibile anche pagare in anticipo con trasferimento bancario o vaglia postale.
La colazione é compresa nel prezzo?
- Si, offriamo ai nostri ospiti una deliziosa colazione a buffet. La colazione viene servita dalle 07.30 fino alle 09.30 della mattina.
A che piano si trovano le camere?
- Le camere sono disposte su 3 piani. La struttura é dotata di un ascensore che arriva solo fino al primo piano.
Quali servizi si trovano nelle camere?
- In tutte le camere é presente l'aria condizionata o il riscaldamento a seconda della stagione, senza costi aggiuntivi. C'é una cassaforte, tv sat, telefono con linea diretta. Nel bagno ci sono asciugamani, saponi, e l'asciugacapelli.
Ci sono camere non - fumatori?
- Sì, la maggior parte delle nostre camere sono per non fumatori.
Ci sono camere per i disabili?
- Si, abbiamo 2 camere per disabili. Tutte le aree comuni sono raggiungibili senza scalini.
C'é il telefono / TV in camera?
- Si, tutte le camere hanno TV satellitare e sono munite di telefono con linea esterna diretta.
E' possibile pagare il conto all'arrivo?
- Si é possibile regolare il costo del soggiorno al momento del check-in.
Quanto dista la stazione ferroviaria dall'hotel?
- La stazione dei treni, Santa Maria Novella, dista 150 metri dall’hotel. A piedi circa 2 minuti.
Quanto é distante l'aeroporto?
- L'aeroporto di Firenze Peretola dista 7 Km dall'Hotel cioè circa venti minuti in taxi. Un taxi per l'aeroporto costa circa 20-25 euro.
E' possibile noleggiare un'auto in loco?
- Nelle vicinanze si trovano le maggiori compagnie di autonoleggio. Noleggiare un'auto é quindi molto facile, anche con l'aiuto del nostro staff.
L'Hotel dispone di un parcheggio?
- l’hotel è convenzionato con un garage custodito nelle vicinanze, il cui costo giornaliero varia da 20 a 34 euro a seconda delle dimensioni della vettura, con servizio di ritiro dell’auto e la sua riconsegna davanti all’hotel.
L’hotel dispone di accesso Internet?
- Si, una connessione Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutte le camere per navigare con il vostro computer portatile. Altrimenti è possibile noleggiare il computer dell’Hotel.
È possibile prenotare biglietti per musei o tour di Firenze attraverso lo staff dell’hotel?
- Sì, il nostro staff sarà lieto di prenotare per voi i biglietti per i più importanti musei e i tour di Firenze. Vi ricordiamo che per visitare il Museo degli Uffizi e la Galleria dell’Accademia evitando una lunga attesa, è consigliabile la prenotazione con diversi giorni di anticipo.
Gli animali sono ammessi?
- Si, se di piccola taglia
